Entregas e recolha em loja
Uma peça viva merece uma entrega cuidada. Cada terrário é transportado e entregue em mãos pela própria equipa (in)VITRO.
Até 100 km de Vila do Conde: até 5 dias úteis. Mais de 100 km, em Portugal Continental: até 30 dias úteis. Os prazos contam a partir da confirmação do pagamento.
Entregamos exclusivamente em Portugal Continental. Não realizamos entregas nos Açores, na Madeira ou no estrangeiro.
Recolha gratuita em Vila do Conde: pronta em 2 horas durante o horário de funcionamento, após confirmação do pagamento. Aguarde a confirmação antes de se deslocar.
Quanto custa a entrega?
A distância é calculada em linha reta a partir da loja (in)VITRO, em Vila do Conde. O custo aplicável é apresentado antes de concluir a compra.
| Distância | Portes | Entrega gratuita em compras a partir de |
|---|---|---|
| Até 30 km | 5,90 € | 129 € |
| Mais de 30 até 60 km | 9,90 € | 129 € |
| Mais de 60 até 100 km | 15,90 € | 129 € |
| Mais de 100 km, no continente | 19,90 € | 199 € |
Como combinamos a entrega
- Escolha a peça e conclua a encomenda.
- O agendamento é feito pelo canal que indicar: telefone, WhatsApp ou e-mail.
- Combinamos a data e o período de entrega dentro do prazo indicado para a sua zona.
- Entregamos em mãos e verificamos consigo o estado do terrário.
Precisa da peça para uma data especial? Fale connosco antes de comprar para confirmar a possibilidade de entrega nessa data.
Recolha gratuita em loja
Av. Dr. João Canavarro 305 — Centro Comercial Alameda, Loja 31, 4480-668 Vila do Conde.
Segunda a sexta: 10h–12h30 e 15h–19h. Sábado: 10h30–13h e 15h–18h. Domingo: encerrado.
Quando receber o terrário
Garanta que alguém pode receber a peça no período combinado. Coloque-a numa superfície estável com luz natural indireta e consulte o guia de cuidados.
Se surgir um problema após a entrega, contacte-nos com fotografias e uma breve descrição. A equipa avalia a situação à distância e orienta os cuidados necessários. Quando se identifica um problema não imputável ao cliente, procedemos à troca sem custos. Este procedimento não limita os direitos legalmente reconhecidos ao consumidor.
Recolhas para devolução
As recolhas para devolução são agendadas e realizadas diretamente pela equipa (in)VITRO. Consulte as condições aplicáveis na Política de reembolso.
Cartões de oferta
São digitais, enviados por e-mail após confirmação do pagamento ou na data selecionada, quando disponível. Não têm portes nem entrega física.
Precisa de ajuda?
WhatsApp: 935 881 143 · Telefone: 935 881 143 · geral@invitro.pt
Durante o horário de funcionamento, respondemos habitualmente em menos de 30 minutos.