Aviso legal
Aviso legal
O presente aviso legal regula a identificação da entidade responsável pela loja online da (in)VITRO, disponível em invitro.pt.
Identificação da entidade
A loja online invitro.pt é explorada por:
In Vitro Decor, Lda
NIPC: 519480660
Sede: Rua José Afonso 32, 3T, 4480-822 Vila do Conde
Email: geral@invitro.pt
Marca comercial: (in)VITRO
Atividade
A (in)VITRO dedica-se à comercialização de terrários fechados naturais, compostos por plantas, musgo, vidro, substrato e outros elementos naturais.
Os produtos são comercializados através da loja online e entregues em Portugal Continental, nos termos definidos nas políticas da loja.
Contacto
Para qualquer questão relacionada com produtos, encomendas, entregas, devoluções, pedidos profissionais ou informações gerais, o contacto preferencial é:
geral@invitro.pt
A equipa (in)VITRO procurará responder com a maior brevidade possível.
Propriedade intelectual
Todos os conteúdos presentes no site invitro.pt, incluindo textos, fotografias, imagens, descrições de produto, logótipos, elementos gráficos, identidade visual, layout e demais conteúdos, são propriedade da (in)VITRO ou utilizados com autorização.
Não é permitida a cópia, reprodução, distribuição, alteração ou utilização dos conteúdos do site para fins comerciais sem autorização prévia por escrito.
Informação sobre produtos
A (in)VITRO procura apresentar informação clara, atualizada e rigorosa sobre os seus produtos.
Por se tratarem de terrários fechados naturais, compostos por plantas e elementos orgânicos, podem existir variações face às imagens apresentadas na loja, incluindo diferenças de cor, composição, desenvolvimento das plantas, maturidade, condensação, musgo, substrato e disposição dos elementos naturais.
Estas variações fazem parte da natureza viva e artesanal de cada peça e não constituem, por si só, defeito ou falta de conformidade.
Disponibilidade e preços
A disponibilidade dos produtos, preços, campanhas e condições comerciais apresentados na loja podem ser atualizados a qualquer momento.
Em caso de erro evidente de preço, disponibilidade, descrição ou informação apresentada no site, a (in)VITRO poderá contactar o cliente para propor uma solução adequada, incluindo correção, alteração, cancelamento da encomenda ou reembolso, quando aplicável.
Links externos
O site pode incluir ligações para páginas externas, redes sociais, plataformas de pagamento, entidades legais ou outros serviços de terceiros.
A (in)VITRO não se responsabiliza pelo conteúdo, funcionamento, políticas ou práticas de sites externos que não sejam diretamente geridos pela marca.
Livro de reclamações
Em caso de reclamação, o consumidor poderá contactar diretamente a (in)VITRO através de:
geral@invitro.pt
Poderá também recorrer ao Livro de Reclamações Eletrónico, quando aplicável, através da plataforma oficial:
www.livroreclamacoes.pt
Resolução alternativa de litígios
Em caso de litígio de consumo, o consumidor poderá recorrer a uma entidade de resolução alternativa de litígios de consumo competente, nos termos legalmente aplicáveis.
Mais informações sobre entidades de resolução alternativa de litígios de consumo podem ser consultadas no Portal do Consumidor.
Legislação aplicável
A utilização do site invitro.pt, a compra de produtos e as relações comerciais estabelecidas através da loja online regem-se pela legislação portuguesa e demais legislação